Оптимізуйте свійбізнес за допомогоюгнучких інструментів.

Y3M — це модульна система для управління щоденними процесами компанії в одному робочому середовищі. Вона підходить логістичним і дистриб’юторським компаніям, складам, салонам краси та іншим підприємствам із командами приблизно до ста працівників або більше. Системою також можуть користуватися торгові представники й менеджери-експедитори, які працюють із наявними замовленнями та залучають нових клієнтів. Y3M об’єднує керування замовленнями, доставкою, робочими графіками, працівниками та іншими операційними процесами. Керівники отримують зрозумілу картину роботи команди й можуть аналізувати результати в межах однієї системи. Завдяки модульній структурі компанія підключає лише потрібні інструменти та розширює платформу в міру розвитку бізнесу.

Y3M дає змогу керувати повним циклом роботи із замовленням — від його отримання до доставки клієнту. Менеджер завантажує отримані від компаній замовлення, після чого працівники складу одразу бачать завдання на комплектацію. За допомогою сканерів вони перевіряють товари, збирають замовлення та фіксують завершення кожного етапу. Підготовлені замовлення відвантажуються в автомобілі, розподіляються між працівниками доставки та розвозяться клієнтам. Статус комплектації, відвантаження і доставки відображається онлайн, тому менеджер бачить актуальний прогрес кожного завдання. Для салонів Y3M підтримує запис клієнтів менеджером або самостійне бронювання доступного часу клієнтом. Майстри можуть керувати своїм графіком, робочими днями, вихідними, перервами й записами через єдиний календар.

Так, Y3M побудований за модульним принципом, тому компанія самостійно визначає, які інструменти їй потрібні. Для складського обліку можна підключити модуль Warehouse, для керування доставкою — Delivery, а для комплектації та пакування замовлень — Order Picking. Кожен модуль працює як окремий функціональний простір і оплачується окремо. Це дає змогу не витрачати кошти на можливості, якими компанія не користується. Нові модулі можна підключати поступово, коли з’являються додаткові процеси або зростає команда. Якщо готових можливостей недостатньо, для конкретної компанії можна розробити персональний модуль відповідно до її робочих процесів.

Так, Y3M можна налаштувати відповідно до того, як компанія вже працює. Якщо її процеси схожі на можливості готового модуля, ми адаптуємо конфігурацію, структуру та робочі етапи без створення нового продукту з нуля. Це дає змогу швидше запустити систему та зберегти звичну для команди логіку роботи. Якщо бізнес-процес суттєво відрізняється від наявних рішень, ми спочатку детально його вивчаємо. Наприклад, для продажу квитків на заходи або керування спортзалом може бути створений окремий спеціалізований модуль. Перед початком розроблення визначаються необхідні функції, складність, строки та вартість реалізації.

Так, компанія може поступово розширювати Y3M і підключати нові модулі тоді, коли вони стають потрібними. Для цього не потрібно зупиняти роботу вже активних модулів або переносити компанію до іншої системи. Новий функціональний простір додається до наявного середовища компанії. Якщо модуль не потребує індивідуального доопрацювання, він може бути запущений одразу з необхідними налаштуваннями. Коли потрібна додаткова конфігурація, її можна підготувати окремо, не перериваючи поточну роботу команди. Такий підхід дозволяє розвивати систему поступово та оплачувати лише актуальні для бізнесу можливості.

Спробувати Y3M можна через кнопку «Спробувати демо» на титульній сторінці. Після входу користувач отримує доступ до всіх модулів, які зараз представлені в публічній версії системи. Можна відкривати окремі модулі, виконувати доступні дії та знайомитися з їхньою структурою й функціональністю. Деморежим дає змогу не лише переглядати інтерфейс, а й практично перевірити основні робочі сценарії. Зміни, внесені користувачем під час демонстрації, зберігаються після завершення сесії. Завдяки цьому до тестування можна повернутися пізніше й продовжити знайомство із системою.

Робота з Y3M починається з консультації, під час якої клієнт описує свій бізнес, поточні процеси та очікуваний результат. Далі ми аналізуємо робочі процеси й визначаємо, які готові модулі найкраще відповідають потребам компанії. Якщо наявних рішень недостатньо, окремо оцінюється розроблення персонального модуля. Після погодження функціональності, строків і вартості сторони підписують договір. Потім виконується налаштування системи та перенесення необхідних даних. Готовий модуль без складної індивідуальної конфігурації можна запустити протягом одного робочого дня. Розроблення нового модуля зазвичай займає до чотирьох тижнів залежно від складності та обсягу функцій.

Y3M не змушує компанію підлаштовувати всі процеси під одну стандартну й незмінну систему. Бізнес може підключити лише потрібні модулі, швидко запустити їх і поступово розширювати платформу. Якщо готового функціоналу недостатньо, ми можемо налаштувати наявний модуль або розробити персональне рішення. Різні процеси — від складу й доставки до працівників, розкладу та аналітики — працюють у спільному середовищі. Компанія оплачує лише підключені можливості, а остаточна вартість визначається за домовленістю та зазвичай є нижчою, ніж у великих конкурентних системах. Y3M також підтримує різні моделі зберігання даних, включно з інфраструктурою клієнта та гібридним варіантом. У результаті клієнт отримує систему, яка розвивається разом із бізнесом, а не обмежує його готовим шаблоном.

Щоб обговорити підключення, натисніть кнопку «Підключити Y3M» на титульній сторінці. У формі коротко опишіть свою компанію, поточні процеси та завдання, які потрібно вирішити. Після заповнення надішліть форму через сайт. Ми переглянемо отриману інформацію та підготуємося до первинної консультації. Представник Y3M зв’яжеться з вами протягом кількох робочих днів. Під час консультації можна буде детальніше обговорити потрібні модулі, строки запуску та орієнтовну вартість.

Y3M працює на інфраструктурі Cloudflare, яка забезпечує розподілену обробку запитів і захист мережевого з’єднання. Дані в Cloudflare D1 автоматично шифруються під час зберігання за допомогою AES-256, а передавання між застосунком і базою захищається через TLS/SSL. У системі Y3M доступ розмежовується за компаніями, ролями, локаціями та рівнями дозволів, тому працівники отримують лише необхідні їм можливості. Для бази даних доступне автоматичне відновлення до попереднього стану через механізм Cloudflare D1 Time Travel. Це допомагає відновити дані після ненавмисної зміни, видалення або невдалої міграції. Конкретна модель розміщення та додаткового резервного копіювання погоджується з клієнтом під час підключення.

За замовчуванням дані зберігаються в інфраструктурі Y3M, а наша команда відповідає за її роботу, доступність і резервне відновлення. За потреби компанія може вибрати модель, у якій дані або файли фізично зберігаються на її власній інфраструктурі. У такому випадку клієнт відповідає за доступність локального сховища, його захист і резервне копіювання. Y3M підключається до сховища клієнта через погоджений API та використовує дані в межах робочих процесів системи. Також доступна гібридна модель, за якої основні операційні дані зберігаються в Y3M, а великі файли або окремі категорії інформації залишаються у клієнта. Відповідальність у гібридній конфігурації розподіляється відповідно до місця зберігання кожного типу даних. Конкретна архітектура, вимоги до API та порядок резервного копіювання погоджуються перед підключенням.

Так, у Y3M можна створювати власні ролі відповідно до структури та процесів конкретної компанії. Для кожної ролі окремо визначається, які сторінки, модулі, дані та дії будуть доступні працівнику. Компанія може створити ролі для власників, адміністраторів, менеджерів, працівників складу, комплектувальників, водіїв, експедиторів або інших посад. Доступ також можна обмежити конкретними локаціями, підрозділами чи зоною відповідальності. За потреби працівник може бачити лише власні завдання, тоді як менеджер матиме доступ до роботи всієї команди. Налаштування залишаються гнучкими, тому ролі та дозволи можна адаптувати під зміни в організації компанії.

Так, у Y3M можна створити окремі локації для філій, складів, салонів, офісів або інших підрозділів компанії. Для кожного працівника визначається, до яких саме локацій він має доступ. Локальний менеджер може контролювати процеси лише у своїй локації та не бачити дані інших підрозділів. Керівникам вищого рівня можна надати доступ до кількох локацій або до всієї компанії. Це дає змогу розподілити відповідальність між командами та захистити інформацію від зайвого доступу. Якщо структура компанії змінюється, перелік локацій і права працівників можна відповідно оновити.

Команда Y3M супроводжує клієнта під час налаштування системи, перенесення даних і запуску вибраних модулів. Ми допомагаємо підготувати конфігурацію відповідно до процесів компанії та пояснюємо працівникам принципи роботи із системою. Після запуску клієнт може звертатися щодо використання модулів, зміни налаштувань і розвитку робочих процесів. До обслуговування входить до 10 годин підтримки щомісяця. Цей час можна використовувати для консультацій, навчання, оновлення конфігурації та невеликих доопрацювань. Більші зміни або створення нових модулів оцінюються та погоджуються окремо.